Bem-vindo(a) à Jaque Moda Praia. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos seus dados pessoais quando você visita ou faz compras em nosso site e utiliza nossos serviços.

1. Quem somos

Jaque Moda Praia Email para contato: contato@jaquemodapraia.com.br Endereço: R. Joaquim Ain. Fujiwara, 425 – Florais do lago, Apucarana – PR

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços com qualidade. Entre os dados que podemos coletar estão:

  • Dados de identificação: nome completo, CPF/CNPJ (quando necessário para emissão de nota fiscal), data de nascimento;
  • Dados de contato: e‑mail, telefone, endereço de entrega e cobrança;
  • Dados de pagamento: número do cartão, dados bancários — quando processados diretamente; observação: usamos provedores terceirizados para pagamentos (não armazenamos dados sensíveis de cartão por conta própria, salvo quando o usuário autoriza/é exigido por parceiro de pagamento);
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego (cookies e ferramentas de análise);
  • Dados comerciais: histórico de compras, preferências, carrinho, avaliações e feedback;
  • Outros dados: quando você nos enviar mensagens, participar de promoções ou nos enviar currículo, poderemos armazenar as informações fornecidas.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos suas informações para finalidades legítimas, explícitas e específicas, tais como:

  • Processar pedidos, emitir notas fiscais e concluir entregas;
  • Gerenciar pagamentos e prevenir fraudes;
  • Comunicar sobre o status do pedido, entregas e atendimento ao cliente;
  • Enviar informações sobre nossos produtos, promoções e novidades (quando você autorizar/opt‑in);
  • Melhorar nosso site e serviços por meio de análises e testes A/B;
  • Cumprir obrigações legais e fiscais;
  • Atender a solicitações e exercício de direitos do titular.

4. Base legal

Tratamos seus dados com base nas hipóteses legais aplicáveis, especialmente quando: (i) é necessário para a execução de contrato; (ii) há seu consentimento; (iii) para cumprimento de obrigação legal; (iv) para exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral; e (v) para nossos legítimos interesses (por exemplo, prevenção a fraudes e melhoria de serviços), respeitados seus direitos e liberdades fundamentais.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados com:

  • Prestadores de serviços: empresas de entrega, plataformas de pagamento, provedores de armazenamento em nuvem, plataformas de e‑mail marketing e ferramentas de análise;
  • Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos;
  • Parceiros comerciais: em ações especiais ou co‑promoções (somente com sua autorização quando necessário).

Exigimos que todos os parceiros tratem seus dados com segurança e apenas para as finalidades contratadas.

6. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, guardar preferências e analisar o uso do site. Tipos de cookies:

  • Essenciais: necessários para funcionamento do site (carrinho, login);
  • Desempenho/analíticos: para entender comportamento e melhorar a oferta;
  • Marketing: para veicular anúncios e medir campanhas.

Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, porém bloquear cookies essenciais pode impactar funcionalidades do site.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre as práticas estão: criptografia, controle de acesso, backups regulares e contratos com fornecedores com cláusulas de segurança.

Nenhum sistema é totalmente infalível; em caso de incidente de segurança que gere risco relevante aos titulares, comunicaremos os órgãos competentes e os usuários afetados conforme exigido pela legislação aplicável.

8. Retenção de dados

Reteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, para cumprir obrigações legais e fiscais e para resolver disputas. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando houver obrigação legal de retenção.

9. Transferência internacional de dados

Seus dados poderão ser transferidos e armazenados em servidores no Brasil e no exterior (por exemplo, provedores de nuvem). Garantimos que tais transferências obedecerão às leis aplicáveis e a contratos que assegurem proteção adequada dos dados.

10. Direitos do titular (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), você tem direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • Eliminação dos dados tratados com seu consentimento;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • Revogação do consentimento;
  • Informação sobre compartilhamento e possibilidade de não consentir.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para contato@jaquemodapraia.com.br com o assunto “Solicitação LGPD” e descreva qual direito deseja exercer. Responderemos em prazo compatível com a legislação.

11. Dados de menores

Não coletamos deliberadamente dados pessoais de crianças menores de 13 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Se você tomar conhecimento de que fornecemos dados pessoais de crianças sem autorização, entre em contato conosco para que possamos remover as informações.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política ocasionalmente. Quando houver mudanças relevantes, informaremos via e‑mail (se aplicável) e/ou publicaremos a nova versão com a data de vigência atualizada.

13. Aceitação

Ao utilizar nosso site ou fornecer seus dados, você concorda com esta Política de Privacidade e com o tratamento descrito, na forma e para as finalidades aqui previstas.

14. Contato

Para dúvidas, solicitações, reclamações ou exercício de direitos, contate-nos: